EXERCÍCIO 1

Raio-X da Oportunidade da Carteira

Objetivo: Enxergar quanto de oportunidade comercial pode existir dentro da carteira atual, considerando clientes ativos e inativos.

Seu nome (opcional, sai no PDF)

1Cenário atual

Total de clientes ativosTotal de clientes inativosTicket médio atual dos clientes ativos

Total de clientes cadastrados

—

Preencha: Clientes ativos, Clientes inativos.

Faturamento estimado da base ativa

—

Preencha: Clientes ativos, Ticket médio.

Potencial parado na base inativa

—

Preencha: Clientes inativos, Ticket médio.

Hipótese de crescimento do ticket médio dos clientes ativos

Hipótese de reativação dos clientes inativosQuantos % dos seus inativos você imagina que estão aptos a voltar a comprar?

Novo ticket médio estimado

—

Preencha: Ticket médio, % de crescimento.

Incremento de faturamento na base ativa

—

Preencha: Clientes ativos, Ticket médio, % de crescimento.

Clientes reativados (estimativa)

—

Preencha: Clientes inativos, % de reativação.

Receita potencial com a reativação

—

Preencha: Clientes inativos, Ticket médio, % de reativação.

OPORTUNIDADE TOTAL IDENTIFICADA

—

Preencha: Clientes ativos, Clientes inativos, Ticket médio, % de crescimento, % de reativação.

Quanto dessa oportunidade depende do mercado — e quanto depende da forma como eu trabalho a minha carteira?